“GAMBARAN KEPUASAN PASIEN PESERTA BPJS TENTANG PELAYANAN BPJS RUJUK BALIK DI APOTEK KIMIA FARMA 295 JATIWARINGIN”, JRKI, vol. 7, no. 2, pp. 360–374, May 2025, doi: 10.33759/jrki.v7i2.729.